Trang chủ

Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

LandBase cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi sử dụng website landbase.vn và ứng dụng LandBase. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân nhằm mang đến trải nghiệm an toàn, minh bạch và hiệu quả.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của LandBase, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách bảo mật này.

2. Đơn vị quản lý dữ liệu

LandBase được vận hành bởi Công ty Cổ phần Giải pháp và Đầu tư Agency.

  • Mã số thuế: 0109792547

  • Địa chỉ: Số 69 Nguyễn Hy Quang, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

  • Người đại diện pháp luật: PHẠM HẢI BÌNH

  • Email hỗ trợ: [email protected]

  • Hotline: 0342.498.338

  • Website: landbase.vn

3. Thông tin được thu thập

Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, LandBase có thể thu thập các thông tin cần thiết bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin xác thực tài khoản khác do người dùng cung cấp.

Ngoài ra, hệ thống có thể ghi nhận lịch sử tra cứu quy hoạch, lịch sử tìm kiếm, thông tin bất động sản đã lưu, dữ liệu định giá, nội dung ghi chú trong Sổ tay BĐS, hình ảnh hoặc tài liệu do người dùng chủ động tải lên nhằm phục vụ các tính năng của nền tảng.

Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn, LandBase có thể thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt truy cập, thời gian sử dụng và các thông tin liên quan đến kết nối mạng.

Trong trường hợp người dùng đồng ý cấp quyền truy cập vị trí, LandBase sẽ sử dụng thông tin vị trí hiện tại để hỗ trợ hiển thị dữ liệu quy hoạch, thông tin bất động sản và các tiện ích liên quan phù hợp với khu vực đang được quan tâm. Người dùng hoàn toàn có thể từ chối cấp quyền vị trí và sử dụng tính năng tìm kiếm bằng cách nhập địa chỉ hoặc khu vực cần tra cứu.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm mục đích tạo và quản lý tài khoản, xác thực người dùng, cung cấp các tính năng trên nền tảng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

LandBase cũng sử dụng dữ liệu để nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển các tính năng mới, đảm bảo an ninh hệ thống và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích trái với quy định pháp luật hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo.

5. Chia sẻ thông tin

LandBase không bán, chuyển nhượng hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.

Trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đơn vị cung cấp hạ tầng công nghệ, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ thanh toán hoặc các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống nhằm đảm bảo hoạt động của nền tảng. Các bên liên quan chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và có trách nhiệm bảo mật theo quy định.

LandBase cũng có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi việc cung cấp là cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dùng, doanh nghiệp hoặc cộng đồng.

6. Bảo mật thông tin

LandBase áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có cơ chế kiểm soát truy cập, bảo vệ kết nối và giám sát an ninh nhằm giảm thiểu các rủi ro phát sinh.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu ở mức cao nhất, LandBase không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro phát sinh từ môi trường Internet hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của doanh nghiệp.

7. Dữ liệu trong Sổ tay BĐS

Các thông tin do người dùng lưu trữ trong tính năng Sổ tay BĐS như ghi chú cá nhân, hình ảnh, tài liệu đính kèm hoặc danh sách bất động sản theo dõi được xem là dữ liệu riêng tư của người dùng.

LandBase không công khai, chia sẻ hoặc sử dụng các dữ liệu này cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của chủ sở hữu dữ liệu hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

8. Cookie và công nghệ tương tự

LandBase có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ trạng thái đăng nhập, lưu các tùy chọn cá nhân, phân tích hành vi sử dụng và cải thiện hiệu suất hoạt động của nền tảng.

Người dùng có thể chủ động điều chỉnh hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của hệ thống.

9. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp cho LandBase. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, người dùng cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hạn chế việc xử lý dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được LandBase tiếp nhận, xem xét và xử lý trong thời gian phù hợp theo quy định hiện hành.

10. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan.

Khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ người dùng, LandBase sẽ thực hiện xóa, ẩn danh hoặc ngừng xử lý dữ liệu theo quy định của pháp luật.

11. Cập nhật chính sách

LandBase có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động vận hành thực tế hoặc các thay đổi của pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và ứng dụng trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự đồng ý của người dùng đối với các nội dung thay đổi.

12. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư, người dùng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ĐẦU TƯ AGENCY

  • Địa chỉ: Số 69 Nguyễn Hy Quang, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

  • Email: [email protected]

  • Hotline: 0342.498.338

  • Website: landbase.vn

Fanpage FacebookChat ZaloZaloHotline