Quy chế hoạt động

1. Giới thiệu

Quy chế hoạt động này quy định nguyên tắc tổ chức, quản lý và vận hành nền tảng LandBase, bao gồm website landbase.vn và ứng dụng LandBase trên thiết bị di động.

Quy chế được xây dựng nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng, đồng thời tạo môi trường sử dụng dịch vụ minh bạch, an toàn và hiệu quả.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ trên LandBase, người dùng được hiểu là đã đồng ý với các nội dung được quy định trong Quy chế hoạt động này.

2. Thông tin đơn vị vận hành

LandBase được vận hành bởi Công ty Cổ phần Giải pháp và Đầu tư Agency.

• Mã số thuế: 0109792547

• Địa chỉ: Số 69 Nguyễn Hy Quang, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

• Người đại diện pháp luật: PHẠM HẢI BÌNH

• Email: [email protected]

• Hotline: 0342 498 338

• Website: landbase.vn

3. Mô hình hoạt động

LandBase là nền tảng công nghệ cung cấp dữ liệu và công cụ hỗ trợ tra cứu quy hoạch, phân tích bất động sản, theo dõi thị trường, lưu trữ thông tin bất động sản và các tiện ích liên quan.

Nền tảng đóng vai trò kết nối thông tin giữa hệ thống dữ liệu, người dùng và các tiện ích hỗ trợ nghiên cứu bất động sản. LandBase không trực tiếp thực hiện các giao dịch mua bán, chuyển nhượng hoặc môi giới bất động sản giữa các bên.

4. Đối tượng sử dụng

Người dùng có thể sử dụng LandBase dưới các vai trò khác nhau tùy theo nhu cầu thực tế.

Hiện tại nền tảng hỗ trợ các nhóm người dùng bao gồm nhà đầu tư bất động sản, chuyên gia môi giới, cá nhân có nhu cầu tra cứu thông tin bất động sản và các tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dữ liệu phục vụ hoạt động chuyên môn.

Người dùng phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp khi đăng ký tài khoản.

5. Quy trình đăng ký tài khoản

Để sử dụng các tính năng yêu cầu đăng nhập, người dùng thực hiện đăng ký tài khoản theo quy trình sau:

• Bước 1: Truy cập website hoặc ứng dụng LandBase.

• Bước 2: Nhập các thông tin đăng ký theo yêu cầu của hệ thống.

• Bước 3: Xác thực tài khoản thông qua mã OTP được gửi đến địa chỉ email đăng ký.

• Bước 4: Lựa chọn vai trò sử dụng phù hợp.

• Bước 5: Lựa chọn gói dịch vụ.

• Bước 6: Hoàn tất thanh toán đối với các gói dịch vụ trả phí (nếu có).

Sau khi hoàn thành các bước trên, tài khoản sẽ được kích hoạt và người dùng có thể sử dụng các tính năng tương ứng với gói dịch vụ đã đăng ký.

6. Quy định sử dụng dịch vụ

Người dùng được phép sử dụng các tính năng được LandBase cung cấp trong phạm vi quyền sử dụng tương ứng với từng loại tài khoản hoặc gói dịch vụ.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ quyền truy cập cho bên thứ ba và không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.

Trong quá trình sử dụng, người dùng phải tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và các chính sách được công bố trên nền tảng.

7. Quy định về dữ liệu và nội dung người dùng

LandBase cung cấp tính năng Sổ tay BĐS cho phép người dùng lưu trữ ghi chú, hình ảnh, tài liệu và các thông tin liên quan đến bất động sản.

Các dữ liệu này thuộc quyền quản lý của người dùng và được LandBase bảo mật theo Chính sách bảo mật đã công bố.

Đối với các nội dung được công khai như tin đăng hoặc bài viết chia sẻ, người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp và quyền sử dụng của nội dung đã đăng tải.

Người dùng không được đăng tải các nội dung vi phạm pháp luật, nội dung sai sự thật, nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

8. Quy định về dữ liệu quy hoạch và thông tin bất động sản

Các dữ liệu quy hoạch, dữ liệu bản đồ, dữ liệu thị trường và thông tin bất động sản được LandBase tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau nhằm phục vụ mục đích tra cứu và tham khảo.

LandBase luôn nỗ lực cập nhật dữ liệu thường xuyên, tuy nhiên không cam kết mọi thông tin trên hệ thống luôn chính xác tuyệt đối hoặc được cập nhật đồng thời tại tất cả địa phương.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và đối chiếu thông tin với cơ quan nhà nước có thẩm quyền trước khi đưa ra các quyết định liên quan đến giao dịch hoặc đầu tư bất động sản.

9. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có quyền sử dụng các dịch vụ theo phạm vi được LandBase cung cấp, được hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng và được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, tuân thủ quy định pháp luật, không sử dụng nền tảng cho các mục đích trái pháp luật và không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc cộng đồng người dùng khác.

10. Quyền và trách nhiệm của LandBase

LandBase có quyền quản lý, vận hành, nâng cấp và điều chỉnh các tính năng của hệ thống nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.

LandBase có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, duy trì hoạt động ổn định của hệ thống và tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại liên quan đến dịch vụ.

Trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm quy chế hoặc có dấu hiệu gây ảnh hưởng đến hệ thống, LandBase có quyền cảnh báo, hạn chế quyền truy cập, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản theo quy định.

11. Tạm ngừng hoặc chấm dứt sử dụng dịch vụ

LandBase có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với các tài khoản có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm quy chế hoạt động hoặc có dấu hiệu gây ảnh hưởng đến hệ thống và cộng đồng người dùng.

Người dùng cũng có quyền chủ động ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu đóng tài khoản thông qua các kênh hỗ trợ chính thức của LandBase.

12. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được các bên ưu tiên giải quyết trên tinh thần hợp tác và thiện chí.

Trong trường hợp không thể tự giải quyết, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và thuộc thẩm quyền của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

13. Điều khoản thi hành

Quy chế hoạt động này có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website và ứng dụng LandBase.

LandBase có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Quy chế hoạt động khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất sẽ được cập nhật trên hệ thống để người dùng theo dõi.